Automatizări E-Commerce, Recuperare Coș Abandonat & Segmentare RFM

Recuperează până la 28% din coșurile abandonate în mod 100% automat Recover Up to 28% of Abandoned Carts Completely on Autopilot

Fluxuri pre-construite pentru magazine online care rulează 24/7 fără intervenție manuală: recuperare coș abandonat în 3 pași cu cod de reducere dinamic, bun venit la abonare, reactivare clienți inactivi (RFM) și notificări Web Push. Pre-built e-commerce automation flows running 24/7 with zero manual effort: 3-step abandoned cart recovery with dynamic discount codes, welcome series, RFM win-back flows, and Web Push notifications.

28.4% Rată medie recuperare coșuri abandonate Average abandoned cart recovery rate

T+30 min Declanșare automată la părăsirea checkout-ului Automatic trigger after checkout exit

6 Segmente RFM Recency, Frequency & Monetary Value Recency, Frequency & Monetary segmentation

Email + Push Omnichannel nativ din același panou Native omnichannel from a single dashboard

CELE 4 FLUXURI AUTOMATE ESENȚIALE PENTRU ORICE MAGAZIN ONLINE THE 4 ESSENTIAL AUTOMATED REVENUE FLOWS FOR EVERY ONLINE STORE

Scenarii pre-construite care rulează 24/7 și recuperează comenzi fără intervenție manuală Pre-Built E-Commerce Flows Running 24/7 to Recover Sales on Autopilot

FLUXUL #1 · COȘ ABANDONAT ÎN 3 PAȘI 24% – 31% Coșuri Recuperate

Secvență Inteligentă la T+30 minute, T+6 ore și T+24 oreSmart 3-Wave Cart Recovery at T+30m, T+6h & T+24h

DECLANȘATOR: Checkout inițiat fără finalizareCheckout started without order T + 30 MIN: Reamintire + poza produselor din coșReminder + exact cart product photos T + 6 ORE: Recenzii clienți & garanții returBuyer reviews & free return guarantee T + 24 ORE: Voucher dinamic unic (-10% valabil 12h)Unique dynamic voucher (-10% for 12h)

FLUXUL #2 · WELCOME SERIES LA ABONARE 54.8% Open Rate Mediu

Transformă Vizitatorii Noi în Clienți la Prima ComandăConvert New Newsletter Signups into First-Time Buyers

DECLANȘATOR: Înscriere pop-up sau formular footerPop-up or footer newsletter signup INSTANT (T+10s): Livrare cupon bun venit + top produseInstant welcome voucher + bestsellers ZIUA 2: Povestea brandului & beneficii diferențiatoareBrand story & key store advantages ZIUA 4: Ultima reamintire înainte de expirarea cuponuluiFinal reminder before welcome code expires

FLUXUL #3 · POST-ACHIZIȚIE & CROSS-SELL +22% Comenzi Repetate

Recenzie Verificată și Recomandări de Produse ComplementareVerified Review Request & Complementary Cross-Sell

DECLANȘATOR: Comandă livrată cu succesOrder marked as delivered ZIUA 3: Ghid de utilizare / îngrijire produs cumpăratProduct care & usage guide ZIUA 10: Solicitare recenzie cu recompensă puncte/voucherReview request with loyalty reward ZIUA 21: Recomandare produse complementare din aceeași gamăCross-sell matching items from catalog

FLUXUL #4 · WIN-BACK REACTIVARE (90 ZILE) 14.6% Clienți Reactivați

Recâștigarea Automată a Clienților Care Nu Au Mai CumpăratAutomated Win-Back for Lapsing 90-Day Customers

DECLANȘATOR: 90 de zile de la ultima comandă90 days since last completed order PASUL 1: Noutățile colecției + ce s-a schimbat în magazinNew arrivals curated from past category PASUL 2 (ZIUA 97): Cadou sau reducere exclusivă de revenireExclusive comeback gift or voucher SUNSET GUARD: Pauză automată dacă nu deschide pentru protejarea reputațieiAuto-suppress unengaged to protect domain score

MATRICEA DE SEGMENTARE AUTOMATĂ RFM (RECENCY · FREQUENCY · MONETARY) AUTOMATED RFM CUSTOMER SEGMENTATION MATRIX

Baza ta de clienți este împărțită automat în 6 grupuri strategice în timp real Your Customer Base Is Automatically Classified into 6 Actionable RFM Segments

SCOR RFM: 5-5-5 · TOP 8% CLIENȚI

1. Campionii VIP1. VIP Champions

Cumpără des, recent și de valori mari. Primește acces anticipat (Early Access) la colecții noi fără a irosi marja pe reduceri mari.Buy frequently, recently, and at high AOV. Target with Early Access drops without wasting margin on heavy discounts.

SCOR RFM: 4-4-4 · ~16% CLIENȚI

2. Clienți Fideli2. Loyal Customers

Comandă constant din magazinul tău. Ideal pentru campanii de Cross-Sell, pachete bundle și recomandări personalizate.Consistent repeat buyers. Ideal for cross-sell flows, product bundles, and referral incentives.

SCOR RFM: 5-1-2 · ~22% CLIENȚI

3. Cumpărători Recenți (1 Comandă)3. Recent First-Time Buyers

Au plasat prima comandă în ultimele 30 de zile. Fluxul post-achiziție îi transformă în clienți recurenți la a doua comandă.Placed their first order in the last 30 days. Automated post-purchase flows nurture them into second-time buyers.

SCOR RFM: 4-2-3 · ~19% CLIENȚI

4. Clienți Promițători4. Promising Shoppers

Deschid newsletterele și vizitează produsele, dar cumpără ocazional. Reacționează excelent la oferte limitate în timp (Flash Sales).High email engagement with occasional purchases. Respond strongly to limited-time Flash Sales.

SCOR RFM: 2-3-4 · ~17% CLIENȚI

5. Clienți Valoroși La Risc5. High-Value At Risk

Obișnuiau să cumpere frecvent, dar au depășit 60–90 de zile fără comandă. Declanșăm automat secvența Win-Back cu voucher dedicat.Former frequent buyers who haven't ordered in 60–90 days. Automatically enrolled in the personalized Win-Back flow.

SCOR RFM: 1-1-1 · PROTECȚIE REPUTAȚIE

6. Inactivi & Sunset Policy6. Hibernating & Sunset Guard

Fără deschideri de peste 180 de zile. Sunt filtrați automat din trimiterile zilnice pentru a menține scorul Gmail/Yahoo la 99,4%.Zero opens in 180+ days. Automatically filtered from daily blasts to preserve 99.4% Gmail/Yahoo Primary Inbox reputation.